Growland

[Anneke]

Iemand ervaring met growland?
ik bestelde growbox compleet.
is dan ook een complete ramp. Draad kap vd lamp had brandplek op de bedrading dus reeds gebruikt. Bleek v duitsland niet nederland zoals op de website stond NL.
andere transfo dan de website met expire date 5/2019. Enfin heb ik terug gestuurd. Na 56 dagen na betaling en bestelling nog niets in orde. Ze beweren dat de lamp er niet bijzat. Heb de verzendingskosten zelf moeten betalen 16,40€!?
veel emails telefoons kost weer geld naar duitsland. Ze blokkeren je op mail nemen je telefoon niet op enz...
kan niet anders dan alles door te geven aan EEC maar dat is triest veel stress geen lamp geen geld terug enz...
triestig voor een 100 a 200€ dat een bedrijf zich zo opsteld.
grts anneke

[QnQ]

Jammer dat je zo'n slechte ervaring hebt.
Hopelijk gaat het je niet weerhouden van een leuke hobby.

Bij de 'over ons' op die site kun je zien dat ze niet in Nederland zitten.
En op deze pagina staat het ook.

Het gebeurt wel vaker dat buitenlandse bedrijven ook een Nldse site maken dus zulke pagina's met bedrijfsinformatie zijn altijd wel een aanradertje om even te bekijken.

[Ganjax]

Meer lezen op fora dan zou je weten dat je best eerst wat reviews leest over de shop waar je wil bestellen. Zo kom je ook uit op andere shops die men aanprijst.
En van die weinig bekende of nooit van gehoord shops? Blijf er weg.
Dure les die je nooit vergeet, jammer maar helaas...

[joremkrank]

expire date 5/2019 op een trafo?vertel hier aub wat meer over,een bulb of trafo kan niet over datum raken.niet dat ik weet in ieder geval.als je verder nog problemen heb met je kast,maak daar dan een topic voor aan en maak duidelijke foto,s,dan word je zeker weten geholpen

[Raoul Duke]

Recent een kleinigheid besteld ter waarde van 40 euro bij deze toko, DHL verliest het pakket en ze moeten een onderzoek starten, dit kan 4 weken duren voor er een uitkomst is.
Gemaild dat ik de spullen zsm. nodig heb, hun antwoord was, bestel en betaal maar opnieuw en zodra de spullen boven water komen, kun je ze terug sturen en krijg je je geld terug.
Beetje vreemde gang van zaken met als melding dat dit een geautomatiseerd systeem is.
Heb ondertussen de spullen maar in een fysieke winkel gehaald waar ik wel een stuk voor moest rijden, maar ja, kon er echt niet op wachten en bestel dus echt niks meer bij deze toko.
Met een beetje service en menselijkheid van hun kant uit was ik er wel positief over geweest, maar helaas gemiste kans van growland.net.
jammer dat ze niet willen begrijpen dat ze zo een klant verliezen.
Paypal geschil loopt momenteel nog 07-09 besteld, geen product, geen update mogen ontvangen.

[belladonna]

Niet doen hoor. Ik wacht al 2 weken op pakje van de Dpd. Ze zeggen hier geleverd en hebben zelfs handtekening. Maar ze zijn hier Nooit geweest. Pakje van 50 euro weg

[Raoul Duke]

DPD, DHL, allemaal 1 pot nat.
Een pakket kwijt kan altijd, daar heb ik niet zo`n problemen mee maar dat geouwehoer achteraf dat je maar moet wachten op je pakket of je poen terug en dat dit 4 weken kan duren is in mijn ogen geen service.

[Bobledsgrow]

En dpd zegt hier mijn aaltjes te hebben geleverd
Na 3 dagen vind ik ze buiten in de zon in de voortuin
terwijl hier altijd de voordeur los staat
Dpd raakt mijn soma zaden kwijt
En zegt neem contact op met de verzender
Die stuurt het opnieuw op
Dus dpd valt ook tegen